РМС - Сервисная медицинская компания

Выезд врача на дом
и оформление больничного листа
Комфортная госпитализация,
личный доктор, комфорт
Телефонная
консультация с врачом.
Компетентно!
“Цена здоровья ощущается после болезни”
Денис Иванович Фонвизин
Сервисная медицинская программа
«ЛИЧНЫЙ ДОКТОР»
Программа медицинского обслуживания
Варианты программ:
  • «ЛИЧНЫЙ ДОКТОР»
  • «ЛИЧНЫЙ ДОКТОР +»
  • «ЛИЧНЫЙ ДОКТОР + КОМФОРТ»
Для пациентов от 1 года до 70 лет включительно.

«ЛИЧНЫЙ ДОКТОР» | Программа медицинского обслуживания

Программы «ЛИЧНЫЙ ДОКТОР», «ЛИЧНЫЙ ДОКТОР +», «ЛИЧНЫЙ ДОКТОР + КОМФОРТ»
являются эксклюзивной разработкой ООО «Регион-Медсервис Юг».

Программа «ЛИЧНЫЙ ДОКТОР» это:

  1. Оперативное взаимодействие с лечебными учреждениями и врачами
  2. Защита вашего здоровья
  3. Полноценная медицинская поддержка

Что мы предлагаем

  • Круглосуточные медицинские консультации по телефону или Skype
  • Лучшие врачи Москвы, СПб и проч.
  • Лабораторная диагностика в лучших диагностических центрах
  • Высокотехнологичная медицинская помощь
  • Второе мнение по результатам поставленного диагноза от лучших медицинских экспертов
  • Помощь в подборе лекарственных средств в соответствии с планом лечения
  • Организация комфортной госпитализации с круглосуточной консультацией врача-куратора

Выгоды предложения РМС-ЮГ

  • Просто – вам нужно только позвонить или написать
  • Оперативно – все консультации оказываются в короткие сроки
  • Доступно – наш сервис доступен 24 часа в сутки 7 дней в неделю 365 дней в году
  • Удобно – получить консультацию врача вы можете прямо из дома
  • Экономно - доступная цена и обширный пакет услуг
  • Честно – отсутствие скрытых платежей в условиях программы

Стоимость программ

«ЛИЧНЫЙ ДОКТОР» стоимость 2 000 a
«ЛИЧНЫЙ ДОКТОР +» стоимость 5 000 a
«ЛИЧНЫЙ ДОКТОР + КОМФОРТ» стоимость 7 000 a

Порядок предоставления услуг

  1. Ухудшение состояния здоровья взрослого или ребенка​
  2. Звонок на пульт РМС-Юг ​(назвать ФИО, номер сертификата, обозначить жалобы).​
  3. Врач пульта организовывает выезд на дом врача-терапевта или врача-педиатра в течение дня (кроме выходных и праздничных дней), либо на следующий день, если заявка сделана после 12 часов​
  4. Осмотр врачом на дому, назначение лечения с выдачей рекомендаций, рецептов. Назначение анализов (общий анализ крови/мочи) при необходимости​
  5. Открытие листка нетрудоспособности (при необходимости)​
  6. Повторная консультация у врача в лечебном учреждении. Продление/закрытие листка нетрудоспособности.​ Сдача анализов (если назначены)​
  1. Ухудшение состояния здоровья взрослого или ребенка​
  2. Скорую помощь пациент вызывает самостоятельно. Экстренная госпитализация в ЛПУ
  3. Звонок на пульт РМС Юг​ (назвать ФИО, номер сертификата, предоставление этапного эпикриза).​
  4. Оказание услуг врача-куратора. Врач пульта организовывает условия повышенной комфортности. ​

Порядок обращения за медицинской помощью

Что делать, если вам необходима медицинская помощь:
  1. Позвоните по телефону 8 800 770 70 94 врачу круглосуточного пульта РМС-Юг
  2. Сообщите номер сертификата или полиса, ФИО, дату рождения
  3. Опишите возникшую медицинскую проблему
Наш врач проведет консультацию и скоординирует дальнейшие действия по оказанию медицинской помощи!
Что делать, если вам необходима медицинская помощь
  1. Обратится к нашему партнеру в вашем городе за получением сертификата
  2. Приобрести сертификат на нашем сайте


После получения сертификата вам необходимо его активировать.

В сответствии с условиями программы сертификат начнет свое действие.

Вы в любой момент можете воспользоваться приобретенным продуктом «Личный доктор»

Наши медицинские учреждения и партнеры, участвующие в программе медицинского обслуживания

Описания программ

Территория обслуживания: Республика Крым и г.Севастополь.

Обращение на федеральный бесплатный номер круглосуточного пульта ООО «Регион-Медсервис Юг» - 8-800-770-08-69

Программа обслуживания для лиц от 1 до 70 лет

По настоящей Программе оказания информационных услуг медицинского характера и организации оказания медицинских и иных услуг «ЛИЧНЫЙ ДОКТОР» (далее – Программа)

ООО «Регион-Медсервис Юг» организует и оплачивает предоставленные Пациенту сервисные, медицинские и иные услуги, предусмотренные Программой.

  1. Объем предоставляемых услуг
    Круглосуточный медицинский пульт ООО «Регион-Медсервис Юг» 24/7 осуществляет сервисное сопровождение и информационную поддержку Пациентов в части:
    1. Информационные услуги медицинского характера
      Круглосуточный медицинский пульт ООО «Регион-Медсервис Юг» 24/7 осуществляет сервисное сопровождение и информационную поддержку Пациентов, в том числе:
      - круглосуточную справочно-консультационную помощь по вопросам получения медицинской помощи в рамках системы обязательного медицинского страхования для граждан РФ и вопросам организации медицинской помощи иностранным гражданам в рамках действующего законодательства РФ;
      - круглосуточную справочно-консультационную помощь по вопросам организации и получения платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе по вопросам организации медицинской помощи на дому (рекомендации по выбору лечебного учреждения, врача-специалиста, по порядку получения платных медицинских и иных услуг, уровню цен в лечебных учреждениях, контактная информация по лечебным учреждениям);
      - справочно-консультационную помощь по лечению за рубежом (перечень стран, перечень клиник-партнеров ООО «Регион-Медсервис», ценовое ориентирование по медицинским услугам в клиниках-партнерах, помощь в выборе специалиста зарубежной клиники).
      - справочно-консультационную помощь по вопросам получения социального налогового вычета на лечение;
      - справочную информацию о лекарственных препаратах для медицинского применения, прошедших государственную регистрацию, фармацевтических субстанциях, входящих в состав лекарственных препаратов для медицинского применения, и фармацевтических субстанциях, произведенных для реализации.
      - справочно-консультационную помощь по вопросам реализации Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (получение квот на лечение, в т.ч. высокотехнологичной медицинской помощи).
      Информационные услуги медицинского характера предоставляются без ограничения количества обращений для одного либо двух Пациентов, указанных в Сертификате. Информационные услуги медицинского характера не предполагают постановки диагноза Пациенту, определение метода рекомендуемого лечения и прогнозирования развития болезни. Услуги направлены исключительно на информирование Пациента о его правах в области здравоохранения. Услуга не предполагает оказание Пациенту медицинской помощи и (или) медицинских услуг, носит справочно-информационный характер. Заказчик (Пациент) понимает и согласен, что Исполнитель при оказании информационных услуг медицинского характера не принимает на себя обязательство ставить (подтверждать) диагноз (делать заключение о состоянии здоровья), определять виды и методы обследования, назначать лечение (назначать препараты, выбирать тактику лечения), прогнозировать развитие болезни и эффективность выбранного метода лечения, проводить медицинское наблюдение за состоянием здоровья Пациента.
    2. Медицинские и иные услуги в следующем объеме:
      1.2.1. Организация услуги «Второе мнение» - очные или заочные консультации врачей-специалистов/врачей-экспертов по установленному Пациенту диагнозу либо, при необходимости, уточнения установленного Пациенту диагноза в лечебных учреждениях Российской Федерации по следующим направлениям: терапия, педиатрия, кардиология, эндокринология, неврология, гинекология, урология, гастроэнтерология, офтальмология, отоларингология, пульмонология, проктология, хирургия, травматология, ревматология, инфекционные болезни, онкология. Очная консультация может быть организована и проведена на базе специализированных или многопрофильных лечебных учреждений Москвы, Санкт-Петребурга, Краснодара, Ростова-на-Дону и других городов. Заочная консультация может быть проведена на основании предоставленных Пациентом (законным представителем Пациента) скан-копий медицинских документов: выписка из медицинской карты, результаты последних лабораторных и инструментальных исследований. Заочная консультация может быть проведена только в случае, если нет необходимости произвести осмотр и иные манипуляции путем непосредственного контакта врача с Пациентом. Заочная консультация проводится только при наличии всех необходимых анализов и результатов исследований Пациента. Объем информации, обязательной для проведения заочной консультации, определяет врач-специалист/врач-эксперт. Необходимость в организации услуги «Второе мнение», форму оказания данной услуги (очная или заочная консультация), лечебное учреждение определяет Врач пульта с учетом медицинских показаний, пожеланий Пациента (Законного представителя Пациента) и возможностей лечебных учреждений. Услуга «Второе мнение» (п.1.2.1) предоставляется с ограничением количества обращений. Настоящей Программой предусмотрены обращения за услугой «Второе мнение» не более чем по 3-м (Трем) диагнозам, выставленным в течение срока действия Сертификата, а также в период 3 (Трех) месяцев, предшествующих дате начала срока действия настоящего Договора (Сертификата). Услугу «Второе мнение» могут получить один либо два Пациента, указанные в Сертификате, в течение срока обслуживания.
  2. Порядок предоставления услуг
    2.1. Для получения услуг в рамках настоящей Программы Пациент (законный представитель Пациента) обращается на круглосуточный медицинский пульт ООО «Регион-Медсервис Юг» по телефону 8 800 770 08 69.
    2.2. «Второе мнение».
    2.2.1. После первичной консультации по телефону с Врачом пульта и по его запросу Пациент (законный представитель Пациента) предоставляет по электронной почте viewpoint@rms-ug.ru медицинскую документацию, необходимую для организации очной или заочной консультации врача-специалиста/врача-эксперта. После анализа медицинской документации Врач пульта (при необходимости) может запросить дополнительные медицинские документы. После получения полного комплекта медицинских документов Врач пульта подбирает город, лечебное учреждение и профильного врача-специалиста для организации независимой консультации. Необходимость в получении независимой очной или заочной консультации определяется с учетом медицинских показаний, пожеланий Пациента (законного представителя Пациента) и возможностей лечебных учреждений.
    2.2.2. Все транспортные и иные расходы, связанные с получением Пациентом очной консультации в Крыму или в другом городе РФ, оплачиваются Пациентом самостоятельно.
    2.2.3. По результатам очной консультации Пациент (законный представитель Пациента) в срок, не превышающий 5 (Пять) рабочих дней со дня проведения консультации, получает письменное заключение врача-специалиста.
    2.2.4. По результатам заочной консультации Пациент (законный представитель Пациента) в срок, не превышающий 5 (Пять) рабочих дней со дня проведения консультации, получает письменное заключение врача-специалиста. Заключение пересылается на электронный или почтовый адрес Пациента (законного представителя Пациента).
    2.3. Консультации по зарубежному лечению.
    2.3.1. Первичная информация по возможностям зарубежного лечения и перечню зарубежных ЛПУ Пациенту предоставляется при обращении на пульт (п.1.1 Объема предоставляемых услуг).
    2.3.2. При необходимости анализа медицинских документов Пациента для дальнейшей организации зарубежного лечения/диагностики Пациент заключает индивидуальный договор с ООО «Регион-Медсервис Юг» с оплатой услуг в соответствии с Прейскурантом ООО «Регион-Медсервис Юг».
    2.4. Услуги предоставляются исключительно при условии личного обращения Пациента, и в его пользу, что означает личную заинтересованность Пациента в разрешении возникшей у него ситуации, в которой он является одной из сторон. Необходимым условием оказания Пациенту услуг в соответствии с Программой является идентификация Пациента. Процедура идентификации Пациента зависит от формы обращения Пациента к Исполнителю. При обращении по телефонной линии Пациент обязуется назвать свои Фамилию, Имя, Отчество и номер Сертификата. При этом, если у сотрудника Исполнителя возникли обоснованные сомнения в том, что обратившееся за получением услуги лицо, действительно, является Пациентом, он вправе задать Пациенту дополнительные вопросы, позволяющие устранить возникшие сомнения. Услуги оказываются Исполнителем на русском языке.
  3. Исключения из Программы обслуживания
    1. Услуги, не входящие в Программу
      - любые информационные, медицинские и сервисные услуги сверх вышеперечисленных;
      - все виды амбулаторно-поликлинической помощи, кроме услуги «Второе мнение» (п.1.2.1 настоящей Программы);
      - все виды стационарной помощи;
      - все виды стоматологической помощи;
      - оформление всех видов справок, кроме рецептов (исключая льготные) и листков нетрудоспособности при вызове врача на дом;
      - помощь на дому вне острых состояний.
    2. Перечень заболеваний, обслуживание по которым не входит в раздел 1.2.1 Программы («Второе мнение»):
      - врожденные пороки (аномалии) развития и наследственная патология; системные заболевания соединительной ткани, коллагенозы, рассеянный склероз; заболевания, требующие проведения трансплантации, протезирования; хроническая почечная недостаточность; туберкулез, саркоидоз – независимо от клинической формы и стадии процесса; эпилепсия и эпилептиформный синдром;
      - психические заболевания, алкоголизм, наркомания, токсикомания и их последствия; СПИД и болезни, вызванные вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ); острые и хронические лучевые поражения; хронические гепатиты и их осложнения, цирроз печени; микозы, псориаз;
      - заболевания, передающие половым путем, венерические заболевания;
      - заболевания, в отношении которых диагноз был выставлен ранее, чем за 3 (Три) месяца до даты начала срока действия настоящего Договора (Сертификата).
    3. Консультативные услуги Пульта, не входящие в Программу:
      - постановка диагноза;
      - анализ поставленного диагноза;
      - назначение лабораторных, функциональных, ультразвуковых, рентгенологических и других специальных исследований;
      - назначение лечения, включая назначение лекарственных препаратов и медицинских процедур;
      - анализ и оценка правильности и эффективности назначенного лечения;
      - консультации, связанные с планированием семьи, контрацепцией, дородовым наблюдением, лечением бесплодия, лечением сексуальных расстройств.
  4. Договор оферта
  5. Заявление о возврате

Территория обслуживания: Республика Крым и г.Севастополь.

Обращение на федеральный бесплатный номер круглосуточного пульта ООО «Регион-Медсервис Юг» - 8-800-770-08-69

Программа обслуживания для лиц от 1 до 70 лет

По настоящей Программе оказания информационных услуг медицинского характера и организации оказания медицинских и иных услуг «ЛИЧНЫЙ ДОКТОР» (далее – Программа)

ООО «Регион-Медсервис Юг» организует и оплачивает предоставленные Пациенту сервисные, медицинские и иные услуги, предусмотренные Программой.

  1. Объем предоставляемых услуг
    Круглосуточный медицинский пульт ООО «Регион-Медсервис Юг» 24/7 осуществляет сервисное сопровождение и информационную поддержку Пациентов в части:
    1. Информационные услуги медицинского характера
      Круглосуточный медицинский пульт ООО «Регион-Медсервис Юг» 24/7 осуществляет сервисное сопровождение и информационную поддержку Пациентов, в том числе:
      - круглосуточную справочно-консультационную помощь по вопросам получения медицинской помощи в рамках системы обязательного медицинского страхования для граждан РФ и вопросам организации медицинской помощи иностранным гражданам в рамках действующего законодательства РФ;
      - круглосуточную справочно-консультационную помощь по вопросам организации и получения платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе по вопросам организации медицинской помощи на дому (рекомендации по выбору лечебного учреждения, врача-специалиста, по порядку получения платных медицинских и иных услуг, уровню цен в лечебных учреждениях, контактная информация по лечебным учреждениям);
      - справочно-консультационную помощь по лечению за рубежом (перечень стран, перечень клиник-партнеров ООО «Регион-Медсервис», ценовое ориентирование по медицинским услугам в клиниках-партнерах, помощь в выборе специалиста зарубежной клиники).
      - справочно-консультационную помощь по вопросам получения социального налогового вычета на лечение;
      - справочную информацию о лекарственных препаратах для медицинского применения, прошедших государственную регистрацию, фармацевтических субстанциях, входящих в состав лекарственных препаратов для медицинского применения, и фармацевтических субстанциях, произведенных для реализации.
      - справочно-консультационную помощь по вопросам реализации Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (получение квот на лечение, в т.ч. высокотехнологичной медицинской помощи).
      Информационные услуги медицинского характера предоставляются без ограничения количества обращений для одного либо двух Пациентов, указанных в Сертификате. Информационные услуги медицинского характера не предполагают постановки диагноза Пациенту, определение метода рекомендуемого лечения и прогнозирования развития болезни. Услуги направлены исключительно на информирование Пациента о его правах в области здравоохранения. Услуга не предполагает оказание Пациенту медицинской помощи и (или) медицинских услуг, носит справочно-информационный характер. Заказчик (Пациент) понимает и согласен, что Исполнитель при оказании информационных услуг медицинского характера не принимает на себя обязательство ставить (подтверждать) диагноз (делать заключение о состоянии здоровья), определять виды и методы обследования, назначать лечение (назначать препараты, выбирать тактику лечения), прогнозировать развитие болезни и эффективность выбранного метода лечения, проводить медицинское наблюдение за состоянием здоровья Пациента.
    2. Медицинские и иные услуги в следующем объеме:
      1.2.1. Организация услуги «Второе мнение» - очные или заочные консультации врачей-специалистов/врачей-экспертов по установленному Пациенту диагнозу либо, при необходимости, уточнения установленного Пациенту диагноза в лечебных учреждениях Российской Федерации по следующим направлениям: терапия, педиатрия, кардиология, эндокринология, неврология, гинекология, урология, гастроэнтерология, офтальмология, отоларингология, пульмонология, проктология, хирургия, травматология, ревматология, инфекционные болезни, онкология. Очная консультация может быть организована и проведена на базе специализированных или многопрофильных лечебных учреждений Москвы, Санкт-Петребурга, Краснодара, Ростова-на-Дону и других городов. Заочная консультация может быть проведена на основании предоставленных Пациентом (законным представителем Пациента) скан-копий медицинских документов: выписка из медицинской карты, результаты последних лабораторных и инструментальных исследований. Заочная консультация может быть проведена только в случае, если нет необходимости произвести осмотр и иные манипуляции путем непосредственного контакта врача с Пациентом. Заочная консультация проводится только при наличии всех необходимых анализов и результатов исследований Пациента. Объем информации, обязательной для проведения заочной консультации, определяет врач-специалист/врач-эксперт. Необходимость в организации услуги «Второе мнение», форму оказания данной услуги (очная или заочная консультация), лечебное учреждение определяет Врач пульта с учетом медицинских показаний, пожеланий Пациента (Законного представителя Пациента) и возможностей лечебных учреждений. Услуга «Второе мнение» (п.1.2.1) предоставляется с ограничением количества обращений. Настоящей Программой предусмотрены обращения за услугой «Второе мнение» не более чем по 3-м (Трем) диагнозам, выставленным в течение срока действия Сертификата, а также в период 3 (Трех) месяцев, предшествующих дате начала срока действия настоящего Договора (Сертификата). Услугу «Второе мнение» могут получить один либо два Пациента, указанные в Сертификате, в течение срока обслуживания.
      1.2.2. Комплекс услуг по организации помощи на дому и дальнейшей медицинской помощи. Предоставляется проживающим в г. Симферополь и г. Севастополь Пациентам, которые по состоянию здоровья не могут посетить лечебное учреждение и нуждаются в постельном режиме, включает в себя:
      1.2.2.1. Выезд на дом врача общей практики (терапевта или педиатра) (Помощь на дому);
      - проведение необходимых диагностических мероприятий (общий осмотр, измерение температуры тела, измерение артериального давления и др.);
      - проведение экспертизы временной трудоспособности с выдачей листка нетрудоспособности (при необходимости);
      - выдача рекомендаций по лечению с выпиской рецептов (кроме льготных);
      - при экстренной ситуации – вызов бригады скорой медицинской помощи.
      1.2.2.2. Повторная консультация терапевта или педиатра после вызова врача на дом. Предоставляется Пациентам, которые воспользовались услугой «Помощь на дому» (п.1.2.2 настоящей Программы) и которым необходимо посетить терапевта/педиатра в поликлинике с целью закрытия или продления листка нетрудоспособности и получения дальнейших рекомендаций по лечению, диагностике, реабилитации.
      1.2.2.3. Лабораторная диагностика. Предоставляется Пациентам по медицинским показаниям и по назначению терапевта/педиатра. Указанные анализы назначаются Пациенту при посещении его на дому терапевтом/педиатром, либо при повторной консультации терапевта/педиатра в лечебном учреждении:
      - общий анализ крови;
      - общий анализ мочи.
      Комплекс услуг согласно пп.1.2.2 предоставляется с ограничением количества обращений: 1 (Один) законченный перечень медицинских услуг (выезд врача на дом, повторная консультация, лабораторная диагностика) в течение срока обслуживания по одному Сертификату первому обратившемуся Пациенту.* * Пунктом 1.2.2 Программы предусмотрен законченный перечень медицинских услуг в отношении одного Пациента (первого обратившегося) по одному Сертификату. В случае если возникает необходимость в продлении листка нетрудоспособности и/или в дополнительных медицинских обследованиях и процедурах, не предусмотренных настоящей Программой, Пациент (законный представитель Пациента) может получить соответствующие услуги за дополнительную плату либо по месту жительства в рамках обязательного медицинского страхования. Комплекс услуг согласно п.1.2.2 может быть использован однократно по одному Сертификату. В случае, если Пациент воспользовался услугой «Помощь на дому» (п.1.2.2.1) без дальнейшей повторной консультации терапевта (педиатра) в лечебном учреждении (п.1.2.2.2.) и/или без лабораторной диагностики (п.1.2.2.3.), комплекс услуг согласно п.1.2.2 считается выполненным. Повторная консультация и лабораторная диагностика не предоставляются отдельно, вне комплекса услуг по п.1.2.2.
  2. Порядок предоставления услуг
    Круглосуточный медицинский пульт ООО «Регион-Медсервис Юг» 24/7 осуществляет сервисное сопровождение и информационную поддержку Пациентов в части:
    1. Информационные услуги медицинского характера
      2.1. Для получения услуг в рамках настоящей Программы Пациент (законный представитель Пациента) обращается на круглосуточный медицинский пульт ООО «Регион-Медсервис Юг» по телефону 8 800 770 08 69.
      2.2. «Второе мнение».
      2.2.1. После первичной консультации по телефону с Врачом пульта и по его запросу Пациент (законный представитель Пациента) предоставляет по электронной почте viewpoint@rms-ug.ru медицинскую документацию, необходимую для организации очной или заочной консультации врача-специалиста/врача-эксперта. После анализа медицинской документации Врач пульта (при необходимости) может запросить дополнительные медицинские документы. После получения полного комплекта медицинских документов Врач пульта подбирает город, лечебное учреждение и профильного врача-специалиста для организации независимой консультации. Необходимость в получении независимой очной или заочной консультации определяется с учетом медицинских показаний, пожеланий Пациента (законного представителя Пациента) и возможностей лечебных учреждений.
      2.2.2. Все транспортные и иные расходы, связанные с получением Пациентом очной консультации в Крыму или в другом городе РФ, оплачиваются Пациентом самостоятельно.
      2.2.3. По результатам очной консультации Пациент (законный представитель Пациента) в срок, не превышающий 5 (Пять) рабочих дней со дня проведения консультации, получает письменное заключение врача-специалиста.
      2.2.4. По результатам заочной консультации Пациент (законный представитель Пациента) в срок, не превышающий 5 (Пять) рабочих дней со дня проведения консультации, получает письменное заключение врача-специалиста. Заключение пересылается на электронный или почтовый адрес Пациента (законного представителя Пациента).
      2.3. Консультации по зарубежному лечению.
      2.3.1. Первичная информация по возможностям зарубежного лечения и перечню зарубежных ЛПУ Пациенту предоставляется при обращении на пульт (п.1.1 Объема предоставляемых услуг).
      2.3.2. При необходимости анализа медицинских документов Пациента для дальнейшей организации зарубежного лечения/диагностики Пациент заключает индивидуальный договор с ООО «Регион-Медсервис Юг» с оплатой услуг в соответствии с Прейскурантом ООО «Регион-Медсервис Юг».
      2.4. Помощь на дому. Помощь на дому оказывается при обращении Пациента (законного представителя Пациента) на круглосуточный медицинский пульт Сервисной компании по телефону 8 800 770 08 69. При обращении Пациент (законный представитель Пациента) должен представиться сам или назвать лицо, чьи законные интересы он представляет (ФИО, дата рождения), назвать номер Договора (Сертификата), адрес фактического проживания Пациента, контактный телефон. Выезд врача осуществляется в день обращения до 18.00, если звонок от Пациента (законного представителя Пациента) поступил до 12.00; в течение следующего дня, если звонок поступил после 12.00. Выезд врача на дом не осуществляется в выходные и праздничные дни. Медицинские показания к оформлению листка нетрудоспособности определяются строго врачом-терапевтом (педиатром) на выезде. При необходимости проведения лабораторной диагностики (общий анализ крови, общий анализ мочи) врач-терапевт (педиатр) выписывает соответствующее направление на анализы. При необходимости повторного приема врач-терапевт (педиатр) назначает дату и время посещения Пациентом лечебного учреждения. На приеме в лечебном учреждении врач-терапевт (педиатр) принимает решение о закрытии или продлении листка нетрудоспособности. В случае продления листка нетрудоспособности дальнейшие медицинские услуги предоставляются Пациенту в рамках ОМС или за дополнительную плату.
      2.5. Услуги предоставляются исключительно при условии личного обращения Пациента, и в его пользу, что означает личную заинтересованность Пациента в разрешении возникшей у него ситуации, в которой он является одной из сторон. Необходимым условием оказания Пациенту услуг в соответствии с Программой является идентификация Пациента. Процедура идентификации Пациента зависит от формы обращения Пациента к Исполнителю. При обращении по телефонной линии Пациент обязуется назвать свои Фамилию, Имя, Отчество и номер Сертификата. При этом, если у сотрудника Исполнителя возникли обоснованные сомнения в том, что обратившееся за получением услуги лицо, действительно, является Пациентом, он вправе задать Пациенту дополнительные вопросы, позволяющие устранить возникшие сомнения. Услуги оказываются Исполнителем на русском языке.
  3. Исключения из Программы обслуживания
    Круглосуточный медицинский пульт ООО «Регион-Медсервис Юг» 24/7 осуществляет сервисное сопровождение и информационную поддержку Пациентов в части:
    1. Услуги, не входящие в Программу:
      - любые информационные, медицинские и сервисные услуги сверх вышеперечисленных;
      - все виды амбулаторно-поликлинической помощи, кроме Помощи на дому и услуги «Второе мнение» (п.п.1.2.1, 1.2.2 настоящей Программы);
      - все виды стационарной помощи;
      - все виды стоматологической помощи;
      - оформление всех видов справок, кроме рецептов (исключая льготные) и листков нетрудоспособности при вызове врача на дом;
      - помощь на дому вне острых состояний.
    2. Перечень заболеваний, обслуживание по которым не входит в раздел 1.2.1 Программы («Второе мнение»):
      - врожденные пороки (аномалии) развития и наследственная патология; системные заболевания соединительной ткани, коллагенозы, рассеянный склероз; заболевания, требующие проведения трансплантации, протезирования; хроническая почечная недостаточность; туберкулез, саркоидоз – независимо от клинической формы и стадии процесса; эпилепсия и эпилептиформный синдром;
      - психические заболевания, алкоголизм, наркомания, токсикомания и их последствия; СПИД и болезни, вызванные вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ); острые и хронические лучевые поражения; хронические гепатиты и их осложнения, цирроз печени; микозы, псориаз;
      - заболевания, передающие половым путем, венерические заболевания;
      - заболевания, в отношении которых диагноз был выставлен ранее, чем за 3 (Три) месяца до даты начала срока действия настоящего Договора (Сертификата).
    3. Консультативные услуги Пульта, не входящие в Программу:
      - постановка диагноза;
      - анализ поставленного диагноза;
      - назначение лабораторных, функциональных, ультразвуковых, рентгенологических и других специальных исследований;
      - назначение лечения, включая назначение лекарственных препаратов и медицинских процедур;
      - анализ и оценка правильности и эффективности назначенного лечения;
      - консультации, связанные с планированием семьи, контрацепцией, дородовым наблюдением, лечением бесплодия, лечением сексуальных расстройств.
  4. Договор оферта
  5. Заявление о возврате

Территория обслуживания: Республика Крым и г.Севастополь.

Обращение на федеральный бесплатный номер круглосуточного пульта ООО «Регион-Медсервис Юг» - 8-800-770-08-69

Программа обслуживания для лиц от 1 до 70 лет

По настоящей Программе оказания информационных услуг медицинского характера и организации оказания медицинских и иных услуг «ЛИЧНЫЙ ДОКТОР» (далее – Программа)

ООО «Регион-Медсервис Юг» организует и оплачивает предоставленные Пациенту сервисные, медицинские и иные услуги, предусмотренные Программой.

  1. Объем предоставляемых услуг
    Круглосуточный медицинский пульт ООО «Регион-Медсервис Юг» 24/ осуществляет сервисное сопровождение и информационную поддержку Пациентов в части:
    1. Информационные услуги медицинского характера:
      Круглосуточный медицинский пульт ООО «Регион-Медсервис Юг» 24/7 осуществляет сервисное сопровождение и информационную поддержку Пациентов, в том числе:
      - круглосуточную справочно-консультационную помощь по вопросам получения медицинской помощи в рамках системы обязательного медицинского страхования для граждан РФ и вопросам организации медицинской помощи иностранным гражданам в рамках действующего законодательства РФ;
      - круглосуточную справочно-консультационную помощь по вопросам организации и получения платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе по вопросам организации медицинской помощи на дому (рекомендации по выбору лечебного учреждения, врача-специалиста, по порядку получения платных медицинских и иных услуг, уровню цен в лечебных учреждениях, контактная информация по лечебным учреждениям);
      - справочно-консультационную помощь по лечению за рубежом (перечень стран, перечень клиник-партнеров ООО «Регион-Медсервис», ценовое ориентирование по медицинским услугам в клиниках-партнерах, помощь в выборе специалиста зарубежной клиники).
      - справочно-консультационную помощь по вопросам получения социального налогового вычета на лечение;
      - справочную информацию о лекарственных препаратах для медицинского применения, прошедших государственную регистрацию, фармацевтических субстанциях, входящих в состав лекарственных препаратов для медицинского применения, и фармацевтических субстанциях, произведенных для реализации.
      - справочно-консультационную помощь по вопросам реализации Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (получение квот на лечение, в т.ч. высокотехнологичной медицинской помощи).
      Информационные услуги медицинского характера предоставляются без ограничения количества обращений для одного либо двух Пациентов, указанных в Сертификате. Информационные услуги медицинского характера не предполагают постановки диагноза Пациенту, определение метода рекомендуемого лечения и прогнозирования развития болезни. Услуги направлены исключительно на информирование Пациента о его правах в области здравоохранения. Услуга не предполагает оказание Пациенту медицинской помощи и (или) медицинских услуг, носит справочно-информационный характер. Заказчик (Пациент) понимает и согласен, что Исполнитель при оказании информационных услуг медицинского характера не принимает на себя обязательство ставить (подтверждать) диагноз (делать заключение о состоянии здоровья), определять виды и методы обследования, назначать лечение (назначать препараты, выбирать тактику лечения), прогнозировать развитие болезни и эффективность выбранного метода лечения, проводить медицинское наблюдение за состоянием здоровья Пациента.
    2. Медицинские и иные услуги в следующем объеме:
      1.2.1. Организация услуги «Второе мнение» - очные или заочные консультации врачей-специалистов/врачей-экспертов по установленному Пациенту диагнозу либо, при необходимости, уточнения установленного Пациенту диагноза в лечебных учреждениях Российской Федерации по следующим направлениям: терапия, педиатрия, кардиология, эндокринология, неврология, гинекология, урология, гастроэнтерология, офтальмология, отоларингология, пульмонология, проктология, хирургия, травматология, ревматология, инфекционные болезни, онкология. Очная консультация может быть организована и проведена на базе специализированных или многопрофильных лечебных учреждений Москвы, Санкт-Петребурга, Краснодара, Ростова-на-Дону и других городов. Заочная консультация может быть проведена на основании предоставленных Пациентом (законным представителем Пациента) скан-копий медицинских документов: выписка из медицинской карты, результаты последних лабораторных и инструментальных исследований. Заочная консультация может быть проведена только в случае, если нет необходимости произвести осмотр и иные манипуляции путем непосредственного контакта врача с Пациентом. Заочная консультация проводится только при наличии всех необходимых анализов и результатов исследований Пациента. Объем информации, обязательной для проведения заочной консультации, определяет врач-специалист/врач-эксперт. Необходимость в организации услуги «Второе мнение», форму оказания данной услуги (очная или заочная консультация), лечебное учреждение определяет Врач пульта с учетом медицинских показаний, пожеланий Пациента (Законного представителя Пациента) и возможностей лечебных учреждений. Услуга «Второе мнение» (п.1.2.1) предоставляется с ограничением количества обращений. Настоящей Программой предусмотрены обращения за услугой «Второе мнение» не более чем по 3-м (Трем) диагнозам, выставленным в течение срока действия Сертификата, а также в период 3 (Трех) месяцев, предшествующих дате начала срока действия настоящего Договора (Сертификата). Услугу «Второе мнение» могут получить один либо два Пациента, указанные в Сертификате, в течение срока обслуживания.
      1.2.2. Комплекс услуг по организации помощи на дому и дальнейшей медицинской помощи. Предоставляется проживающим в г. Симферополь и г. Севастополь Пациентам, которые по состоянию здоровья не могут посетить лечебное учреждение и нуждаются в постельном режиме, включает в себя:
      1.2.2.1. Выезд на дом врача общей практики (терапевта или педиатра) (Помощь на дому);
      - проведение необходимых диагностических мероприятий (общий осмотр, измерение температуры тела, измерение артериального давления и др.);
      - проведение экспертизы временной трудоспособности с выдачей листка нетрудоспособности (при необходимости);
      - выдача рекомендаций по лечению с выпиской рецептов (кроме льготных);
      - при экстренной ситуации – вызов бригады скорой медицинской помощи.
      1.2.2.2. Повторная консультация терапевта или педиатра после вызова врача на дом. Предоставляется Пациентам, которые воспользовались услугой «Помощь на дому» (п.1.2.2 настоящей Программы) и которым необходимо посетить терапевта/педиатра в поликлинике с целью закрытия или продления листка нетрудоспособности и получения дальнейших рекомендаций по лечению, диагностике, реабилитации.
      1.2.2.3. Лабораторная диагностика. Предоставляется Пациентам по медицинским показаниям и по назначению терапевта/педиатра. Указанные анализы назначаются Пациенту при посещении его на дому терапевтом/педиатром, либо при повторной консультации терапевта/педиатра в лечебном учреждении:
      - общий анализ крови;
      общий анализ мочи.
      Комплекс услуг согласно пп.1.2.2 предоставляется с ограничением количества обращений: 1 (Один) законченный перечень медицинских услуг (выезд врача на дом, повторная консультация, лабораторная диагностика) в течение срока обслуживания по одному Сертификату первому обратившемуся Пациенту.* * Пунктом 1.2.2 Программы предусмотрен законченный перечень медицинских услуг в отношении одного Пациента (первого обратившегося) по одному Сертификату. В случае если возникает необходимость в продлении листка нетрудоспособности и/или в дополнительных медицинских обследованиях и процедурах, не предусмотренных настоящей Программой, Пациент (законный представитель Пациента) может получить соответствующие услуги за дополнительную плату либо по месту жительства в рамках обязательного медицинского страхования. Комплекс услуг согласно п.1.2.2 может быть использован однократно по одному Сертификату. В случае, если Пациент воспользовался услугой «Помощь на дому» (п.1.2.2.1) без дальнейшей повторной консультации терапевта (педиатра) в лечебном учреждении (п.1.2.2.2.) и/или без лабораторной диагностики (п.1.2.2.3.), комплекс услуг согласно п.1.2.2 считается выполненным. Повторная консультация и лабораторная диагностика не предоставляются отдельно, вне комплекса услуг по п.1.2.2.
      1.2.3. Услуга «Комфортная госпитализация». В рамках услуги «Комфортная госпитализация» предусмотрено:
      1.2.3.1. дистанционные устные консультации врача – куратора по вопросам, связанным с планом лечения, назначаемым препаратам и проводимыми диагностическими обследованиями при экстренной госпитализации, в том числе:
      - консультации по результатам лабораторного исследования (варианты нормы, отклонения, рекомендации);
      - консультации по результатам инструментального обследования (варианты нормы, отклонения, рекомендации);
      - проверка оказываемого лечения на соответствие текущим медико-экономическим стандартам обследования и лечения по данному заболеванию.
      Дистанционные консультации врач-куратор осуществляет на основании предоставленных (законным представителем Пациента) документов, содержащих объективные данные, в том числе:
      - результаты лабораторных исследований (бланки анализов),
      - протоколы инструментальных исследований,
      - этапный эпикриз, выписка из истории болезни, амбулаторной карты, сопроводительный лист.
      Услуга предоставляется с момента экстренной госпитализации Пациента до момента выписки Пациента.
      1.2.3.2. организация предоставления Пациенту и оплата палаты повышенной комфортности при экстренной госпитализации Пациента вследствие расстройства здоровья Пациента, либо состояния требующего экстренной госпитализации Пациента (при наличии соответствующих палат в лечебно-профилактических учреждениях); Услуга «Комфортная госпитализация» (п.1.2.1) предоставляется с ограничением количества обращений. Настоящей Программой предусмотрено обращение за услугой «Комфортная госпитализация» 1 (Один) раз в течение срока действия Сертификата, Пациент может обратиться за предоставлением услуги не ранее, чем через 1 (Один) календарный месяц после начала действия Сертификата. Срок предоставления оплачиваемой палаты повышенной комфортности при экстренной госпитализации по Программе не более 8 календарных дней. Услугу «Комфортная госпитализация» могут получить один (первый обратившийся) Пациент, указанный в Сертификате.
  2. Порядок предоставления услуг
    2.1. Для получения услуг в рамках настоящей Программы Пациент (законный представитель Пациента) обращается на круглосуточный медицинский пульт ООО «Регион-Медсервис Юг» по телефону 8 800 770 08 69.
    2.2. «Второе мнение».
    2.2.1. После первичной консультации по телефону с Врачом пульта и по его запросу Пациент (законный представитель Пациента) предоставляет по электронной почте viewpoint@rms-ug.ru медицинскую документацию, необходимую для организации очной или заочной консультации врача-специалиста/врача-эксперта. После анализа медицинской документации Врач пульта (при необходимости) может запросить дополнительные медицинские документы. После получения полного комплекта медицинских документов Врач пульта подбирает город, лечебное учреждение и профильного врача-специалиста для организации независимой консультации. Необходимость в получении независимой очной или заочной консультации определяется с учетом медицинских показаний, пожеланий Пациента (законного представителя Пациента) и возможностей лечебных учреждений.
    2.2.2. Все транспортные и иные расходы, связанные с получением Пациентом очной консультации в Крыму или в другом городе РФ, оплачиваются Пациентом самостоятельно.
    2.2.3. По результатам очной консультации Пациент (законный представитель Пациента) в срок, не превышающий 5 (Пять) рабочих дней со дня проведения консультации, получает письменное заключение врача-специалиста.
    2.2.4. По результатам заочной консультации Пациент (законный представитель Пациента) в срок, не превышающий 5 (Пять) рабочих дней со дня проведения консультации, получает письменное заключение врача-специалиста. Заключение пересылается на электронный или почтовый адрес Пациента (законного представителя Пациента).
    2.3. Консультации по зарубежному лечению.
    2.3.1. Первичная информация по возможностям зарубежного лечения и перечню зарубежных ЛПУ Пациенту предоставляется при обращении на пульт (п.1.1 Объема предоставляемых услуг).
    2.3.2. При необходимости анализа медицинских документов Пациента для дальнейшей организации зарубежного лечения/диагностики Пациент заключает индивидуальный договор с ООО «Регион-Медсервис Юг» с оплатой услуг в соответствии с Прейскурантом ООО «Регион-Медсервис Юг».
    2.4. Помощь на дому.
    Помощь на дому оказывается при обращении Пациента (законного представителя Пациента) на круглосуточный медицинский пульт Сервисной компании по телефону 8 800 770 08 69. При обращении Пациент (законный представитель Пациента) должен представиться сам или назвать лицо, чьи законные интересы он представляет (ФИО, дата рождения), назвать номер Договора (Сертификата), адрес фактического проживания Пациента, контактный телефон. Выезд врача осуществляется в день обращения до 18.00, если звонок от Пациента (законного представителя Пациента) поступил до 12.00; в течение следующего дня, если звонок поступил после 12.00. Выезд врача на дом не осуществляется в выходные и праздничные дни. Медицинские показания к оформлению листка нетрудоспособности определяются строго врачом-терапевтом (педиатром) на выезде. При необходимости проведения лабораторной диагностики (общий анализ крови, общий анализ мочи) врач-терапевт (педиатр) выписывает соответствующее направление на анализы. При необходимости повторного приема врач-терапевт (педиатр) назначает дату и время посещения Пациентом лечебного учреждения. На приеме в лечебном учреждении врач-терапевт (педиатр) принимает решение о закрытии или продлении листка нетрудоспособности. В случае продления листка нетрудоспособности дальнейшие медицинские услуги предоставляются Пациенту в рамках ОМС или за дополнительную плату.
    2.5. Комфортная госпитализация
    После госпитализации в стационар по экстренным показаниям Пациент (законный представитель Пациента) обращается на круглосуточный медицинский пульт Компании по телефону 8 800 770 08 69. При обращении Пациент (законный представитель Пациента) должен представиться сам или назвать лицо, чьи законные интересы он представляет (ФИО, дата рождения), назвать номер Договора (Сертификата), адрес фактического проживания Пациента, контактный телефон. Дежурный врач круглосуточного медицинского пульта назначает врача-куратора для предоставления Пациенту дистанционных устных консультаций, и организовывает предоставление Пациенту палаты повышенной комфортности (при наличии соответствующих палат в лечебно-профилактическом учреждении).
    2.6. Услуги предоставляются исключительно при условии личного обращения Пациента, и в его пользу, что означает личную заинтересованность Пациента в разрешении возникшей у него ситуации, в которой он является одной из сторон. Необходимым условием оказания Пациенту услуг в соответствии с Программой является идентификация Пациента. Процедура идентификации Пациента зависит от формы обращения Пациента к Исполнителю. При обращении по телефонной линии Пациент обязуется назвать свои Фамилию, Имя, Отчество и номер Сертификата. При этом, если у сотрудника Исполнителя возникли обоснованные сомнения в том, что обратившееся за получением услуги лицо, действительно, является Пациентом, он вправе задать Пациенту дополнительные вопросы, позволяющие устранить возникшие сомнения. Услуги оказываются Исполнителем на русском языке.
  3. Исключения из Программы обслуживания
    Круглосуточный медицинский пульт ООО «Регион-Медсервис Юг» 24/7 осуществляет сервисное сопровождение и информационную поддержку Пациентов в части:
    1. Услуги, не входящие в Программу:
      - любые информационные, медицинские и сервисные услуги сверх вышеперечисленных;
      - все виды амбулаторно-поликлинической помощи, кроме Помощи на дому и услуги «Второе мнение» (п.п.1.2.1, 1.2.2 настоящей Программы);
      - все виды стационарной помощи, кроме услуги «Комфортная госпитализация» (п.1.2.3. настоящей Программы);
      - все виды стоматологической помощи;
      - оформление всех видов справок, кроме рецептов (исключая льготные) и листков нетрудоспособности при вызове врача на дом;
      - помощь на дому вне острых состояний.
    2. Перечень заболеваний, обслуживание по которым не входит в раздел 1.2.1 Программы («Второе мнение»):
      - врожденные пороки (аномалии) развития и наследственная патология; системные заболевания соединительной ткани, коллагенозы, рассеянный склероз; заболевания, требующие проведения трансплантации, протезирования; хроническая почечная недостаточность; туберкулез, саркоидоз – независимо от клинической формы и стадии процесса; эпилепсия и эпилептиформный синдром;
      - психические заболевания, алкоголизм, наркомания, токсикомания и их последствия; СПИД и болезни, вызванные вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ); острые и хронические лучевые поражения; хронические гепатиты и их осложнения, цирроз печени; микозы, псориаз;
      - заболевания, передающие половым путем, венерические заболевания;
      - заболевания, в отношении которых диагноз был выставлен ранее, чем за 3 (Три) месяца до даты начала срока действия настоящего Договора (Сертификата).
    3. Консультативные услуги Пульта, не входящие в Программу:
      - постановка диагноза;
      - анализ поставленного диагноза;
      - назначение лабораторных, функциональных, ультразвуковых, рентгенологических и других специальных исследований;
      - назначение лечения, включая назначение лекарственных препаратов и медицинских процедур;
      - анализ и оценка правильности и эффективности назначенного лечения;
      - консультации, связанные с планированием семьи, контрацепцией, дородовым наблюдением, лечением бесплодия, лечением сексуальных расстройств.
  4. Договор оферта
  5. Заявление о возврате

Наши контакты

Республика Крым

295500, Республика Крым, г. Симферополь,
ул Шмидта, д. 3, пом. 1А

тел.: 8 (499) 922 49 09, доб. 3799

тел.: +7(978) 570-93-30

info@rms-ug.ru

Понедельник - Четверг 9:00 - 18:00

Пятница 9:00 - 16:45

Суббота - Воскресенье выходной

Важные характеристики программ
Услуги Личный доктор Личный доктор+ Личный доктор + комфорт
Круглосуточный медицинский пульт​
Помощь с выбором лекарственных средств​
Консультации по квотам на ВМП​
Консультации по оформлению налогового вычета​
Услуга Второе мнение (очная или заочная консультация)​
Помощь на дому
Выезд на дом врача общей практики (терапевт/педиатр)​
Консультация в поликлинике​
Больничный лист​
Анализы​
Комфортная госпитализация​
Консультация врача-куратора до выписки пациента​
Организация и оплата палаты повышенной комфортности​
Наполнение программ
УСЛУГИ ЛИЧНЫЙ ДОКТОР ЛИЧНЫЙ ДОКТОР+ ЛИЧНЫЙ ДОКТОР + КОМФОРТ
Круглосуточный медицинский пульт​ Без ограничений​
Информирование по вопросам ОМС, содействие в решении вопросов медицинского характера​ Без ограничений​
Информирование о спектре лекарственных препаратов и препаратах, обладающих схожими фармакологическими действиями​ Информация о разрешении применения рекомендованного врачом препарата на территории РФ​ Информация о наличии аналогов по Международному непатентованному наименованию (абсолютные аналоги) и стране производителе препарата​
Консультации по льготам и налоговым вычетам​ Информация о порядке предоставления льгот отдельным категориям граждан и налоговых вычетов при оплате лечения и приобретении лекарственных препаратов​
Консультации по квотам на высокотехнологичную медицинскую помощь (ВМП) (медицинские операции, манипуляции и т.д.)​ Информация об алгоритме и сроках оформления документов для оказания ВМП ​ (по телефону или на e-mail)​

Второе мнение​

(очная или заочная консультация)​

Обращения по диагнозам (не более трех), выявленным в течение срока действия Сертификата. По одному обращению (диагнозу) количество консультаций не ограничено​

Для информации:​

По статистике в результате получения «второго экспертного медицинского мнения»:​

34% первоначальных диагнозов были пересмотрены​
38% планируемых операций были излишними и заменены консервативными методами лечения​
68% планов лечения были скорректированы​

Помощь на дому​   1 раз в течение действия Сертификата первому обратившемуся Пациенту​ (Повторная консультация терапевта/педиатра в ЛПУ и услуги по лабораторной диагностике оказываются только по направлению врача при вызове на дом. Повторная консультация терапевта/педиатра предоставляется для закрытия или продления листка временной нетрудоспособности, получения дальнейших рекомендаций по лечению, диагностике, реабилитации. В случае продления листка нетрудоспособности дальнейшее лечение предоставляется Пациенту в рамках ОМС или на платной основе.​
Выезд на дом врача общей практики (терапевт/педиатр)​  
Повторная консультация терапевта/педиатра в лечебном учреждении после выезда врача на дом и выписки листка нетрудоспособности ​  
Лабораторная диагностика ​  
Комфортная госпитализация​     1 раз в течение действия Сертификата, но не ранее, чем через 1 календарный месяц после начала действия Сертификата. Срок предоставления палаты повышенной комфортности при экстренной госпитализации не более 8 календарных дней.​
Комплект программы
Публичный договор-оферта​
  • Размещен на сайте сервисной медицинской компании ООО «Регион-Медсервис Юг»
    www.rms-ug.ru​
  • Распечатывается клиентом самостоятельно​
Сертификат на медицинское обслуживание​
  • Формируется в базе продавца и после проведения оплаты​
  • В течение 10 дней с момента приобретения Клиент на сайте www.rms-ug.ru может внести в Сертификат дополнительного Пациента и/или заменить себя на другого Пациента​
Памятка владельцу сертификата​
  • Формируется в базе продавца и выдается сотрудником продавца после проведения оплаты​
  • Содержит информацию о порядке действий при необходимости получения консультаций и организации медицинской помощи​
Круглосуточный медицинский пульт
Круглосуточную справочно-консультационную помощь оказывают практикующие сертифицированные врачи различных специальностей с многолетним опытом работы​

Сервисное сопровождение и информационная поддержка по вопросам:​

Второе мнение

Дополнительное экспертное мнение ведущих профильных врачей Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодара, Ростова-на-Дону и других городов по следующим специальностям (перечень специалистов является исчерпывающим):

Очная или заочная консультации организовываются на основании предоставленных копий медицинских документов. Документы направляются врачам по электронной почте viewpoint@regionms.ru​

*Услуга предоставляется 3 раза в течение действия Сертификата​
Помощь на дому
Выезд на дом врача общей практики (терапевт/педиатр)​
Повторная консультация терапевта/педиатра в лечебном учреждении ​после выезда врача на дом и выписки листка нетрудоспособности​

Предоставляется Пациентам (родителям Пациента), которые воспользовались ​услугой Помощь на дому, для закрытия или продления листка временной​ нетрудоспособности, получения дальнейших рекомендаций по лечению, ​диагностике, реабилитации. В случае продления листка нетрудоспособности ​дальнейшее лечение предоставляется Пациенту в рамках ОМС или на платной основе.​

Лабораторная диагностика​

Назначается Пациенту при посещении его на дому врачом-терапевтом/педиатром, либо при повторной консультации врача-терапевта/педиатра в лечебном учреждении: общий анализ крови; общий анализ мочи

*Услуга предоставляется 1 раз в течение действия Сертификата​

Комфортная госпитализация

В рамках услуги «Комфортная госпитализация*» предусмотрено:

Дистанционные устные консультации врача – куратора по вопросам, связанным с планом лечения, назначаемым препаратам и проводимыми диагностическими обследованиями при экстренной госпитализации, в том числе:​

Дистанционные консультации врач-куратор осуществляет на основании предоставленных Пациентом (законным представителем Пациента) документов, содержащих объективные данные, в том числе:​

Организация предоставления Застрахованному и оплата палаты повышенной комфортности при экстренной госпитализации Пациента вследствие расстройства здоровья Пациента, либо состояния требующего экстренной госпитализации Пациента (при наличии соответствующих палат в лечебно-профилактических учреждениях).​

*Услуга предоставляется 1 раз в течение действия Сертификата.
Срок предоставления палаты ​повышенной комфортности не более 8 календарных дней
Партнёрам
Страховым компаниям

Аутсорсинг медицинского сервиса в ООО «Регион-Медсервис Юг»:

Список лечебных учреждений - партнеров РМС-ЮГ

Также Вы можете доверить нам все вопросы по организации обследования, лечения или оздоровления за рубежом Ваших застрахованных. Тем самым, передав нам непрофильную деятельность, Вы сможете сосредоточить свои силы на развитии страхового бизнеса.

Организация медицинского обслуживания за рубежом:

Мы уверены, что прозрачные условия работы и конкурентные цены на услуги заинтересуют Вас.

Компаниям других сфер деятельности

Мы заинтересованы в развитии партнерских отношений и рассмотрим все Ваши предложения.

Звоните или пишите на наш электронный адрес:

Телефон: +7 (499) 922-49-09

email: info@rms-ug.ru

Отправить заявку на заключение договора
Корпоративным клиентам
СПЕЦПРОГРАММА
по добровольному медицинскому обслуживанию сотрудников
(для коллективов от 10 человек)

Основные условия:

  1. Организацию медицинского обслуживания осуществляет медико-сервисная компания РМС-ЮГ
  2. Клиенты получают медицинскую помощь в лечебных учреждениях – партнерах РМС-ЮГ
  3. Программы рассчитаны для коллективов численностью от 10 человек;
  4. Цены приведены на одного клиента в год в рублях;
  5. Программы действительны до 31 ноября 2017 года

Содержание Программы обслуживания

Мы заинтересованы в развитии партнерских отношений и рассмотрим все Ваши предложения.

СОУТ+ПМО

Описание продукта

Организация и проведение обязательных для работодателя процедур по специальной оценке условий труда работников и их периодическим медицинским осмотрам

Специфика продукта - соблюдение норм законодательства при оказании услуг:

Цена продукта

Формируется исходя из количества рабочих мест, количества сотрудников, географии услуги, срочности

Преимущества продукта РМС-ЮГ

  1. Лучшая цена
  2. Один договор объединяет 2 услуги
  3. Наличие профессионального консалтинга:

Санкции в случае не проведения СОУТ и ПМО

С 1 января 2015 года за нарушение работодателем установленного порядка проведения СОУТ на рабочих местах или ее не проведение для юридических лиц предусмотрен административный штраф от 50 000 до 80 000 рублей (ст. 5.27.1. КОАП РФ), а повторно - от 100 000 до 200 000 рублей или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток.

Невыполнение в установленный срок или ненадлежащее выполнение законного предписания должностного лица федерального органа исполнительной власти, осуществляющего федеральный государственный надзор за соблюдением ТК и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, влечет наложение административного штрафа:

Звоните или пишите на наш электронный адрес:

Телефон: +7 (499) 922-49-09
email: info@rms-ug.ru

Узнать предварительную стоимость
О компании
РМС - Сервисная медицинская компания
«РМС-ЮГ» - стабильная и надежная сервисная медицинская компания, работающая с 2009 года на рынке страховых медицинских услуг.
Наша специализация:
  1. Медицинская помощь (ассистанс) для страховых компаний на территории России и за рубежом.
  2. Организация и проведение всех видов медицинских осмотров, услуга "ВИП-врач", "Врач офиса".
  3. Организация дополнительных медицинских услуг - вакцинаций и диспансеризаций, лицензирование медицинских кабинетов на территории предприятия, медико-экономическая экспертиза и медико-экономический консалтинг.

Лицензия

Наши преимущества

Мы единственная компания, которая специализируется на возможности расширить помощь (ассистанс) по ДМС дополнительными медицинскими услугами любых форматов, как для корпоративных клиентов (СОУТ + ПМО), так и для физических лиц (организация лечения критического заболевания).

Клиенты «РМС-ЮГ» это: